Se tudo correr bem nunca vai precisar de fazer um “hard reset”, mas e se o equipamento se recusar a arrancar após uma actualização?
Os dispositivos com o sistema operativo Symbian S60 permitem fazer um “soft reset” premindo as teclas *#7370# e isso restaura todas as configurações para o seu valor inicial.
Mas no caso do telemóvel se recusar a arrancar após uma actualização ou outra instalação mal sucedida é necessário fazer um “hard reset”. Esta operação apaga todo o conteúdo da memória do telemóvel e restaura-o para as configurações de fábrica. Para tal, é necessário premir as teclas “Chamada (botão verde)” + “3” + “*” enquanto o telemóvel arranca. O problema é que o Nokia 5800 XpressMusic não tem teclado físico e não permite essa combinação.
Felizmente existe uma combinação de teclas para fazer o “hard reset” neste dispositivo: “Chamada” + “Terminar (botão vermelho)” + “Tecla da câmara” enquanto o telemóvel arranca. Assim, desaparecem todas as alterações e personalizações que foram feitas mas o telemóvel volta a arrancar. Já agora, não se esqueçam de fazer backup de vez em quando, só para o caso…
Fonte: The Nokia Guide
Artigos relacionados:
- Nokia 5900 XpressMusic: o sucessor do 5800 XpressMusic?
- Nokia está a trabalhar numa versão reduzida do 5800 XpressMusic?
- Nokia 5230: o 5800 XpressMusic com câmara de 2 MP, sem flash e sem WLAN
- Nokia prepara-se para mudar o ecrã táctil do 5800 XpressMusic?
- Nokia anuncia 3 novos telemóveis: 5730 e 5330 XpressMusic e ainda o 5030 XpressRadio
18 Maio 2010 às 23:45
nao me lembro do meu codigo de segurança.e gostaria de saber como aide de fazer…
mas ao ligar o telemovel
12 Julho 2010 às 22:56
Boa noite, preciso saber se esse reset pode retirar as propragandas da Tim que ficam a ligar e nas configurações do Nokia 5800, pois comprei um é desbloqueado mais tem as propragandas da tim.
Caso não resolva preciso de uma solução que resolva.
Grato e no aguardo de uma resposta.
25 Julho 2010 às 15:20
Olá Raphael,
O hard reset repõe a versão do software que originalmente foi instalada no telemóvel, ou seja, o telemóvel volta a funcionar com o primeiro software que lhe foi instalado.
Se o Nokia 5800 que referes tinha originalmente o software da Tim instalado, então fazer apenas o hard reset não vai retirar as propagandas da Tim.
Miguel M.
18 Fevereiro 2011 às 20:10
tenho um 5800 xpressMusik, e ja fiz um hard reset,mas agora pedeme codigo de bloqueio, marco os cinco digitos(12345)mas o telemovel diz codigo errado..o que devo fazer.?alguem me ajuda.!?
11 Maio 2011 às 12:13
Meu nokia 5800 está dando a mensagem de memória c do telefone cheia.
Como faço, passo-a-passo para esvaziá-la?
Obrigado!
19 Maio 2011 às 15:31
eu troquei o código de bloqueio do meu nokia X3-02 agora não me lembro dele alguém me pode ajudar imei 353764049632312 agredesso que me ajudem obrigado mail demonionegro@live.com.pt
25 Junho 2011 às 11:14
Olá pessoal, fiz uma atualização de firmware no meu nokia 5800 e depois disso o bluetooth não funciona, já dei um hard reset e tb não funcionou. era a v40.0, foi para a 50.0 e mesmo depois do hard reset continua com a v50.0, quando vou ligar o bluetooth diz “IMPOSSIVEL REALIZAR OPERAÇÃO BLUETOOTH”, será que isso aconteceu com mais alguem?? por favor se souberem de uma solução coloquem ai.
Valeu
28 Junho 2011 às 23:46
esta dando esse erro comigo tbm
mais nao instalei nada
se descupbrirem algo manda um email por favor
11 Julho 2011 às 10:18
Olá Moacir
Para libertar espaço na memória C: do 5800 poderão experimentar-se as seguintes opções:
1. Limpar com frequência a memória cache (Opções > Apagar dados privacid. > Cache)
2. Apagar ficheiros de grande dimensão (como ficheiros .swf) que estejam armazenados na memória C: usando o Gerenciador de Arquivos (Menu > Aplicativos > Gerenc. arq.)
3. Apagar mensagens (SMS e MMS), especialmente as que têm anexos
4. Armazenar as mensagens no cartão de memória (E: ) em vez da memória interna (C: ) (Mensagens > Opções > Definições > Outros)
5. Na aplicação da Loja Ovi mudar o local de instalação das aplicações (Opções > Conta > Definições > Preferências de instalação)
6. Se aplicações como o Facebook ou o AccuWeather estiverem instaladas na memória interna (C: ), deverão ser desinstaladas e re-instaladas no cartão de memória (E: )
Se nada disto resultar, então terá se ser feito um backup (cópia de segurança) e em seguida um hard reset como indicado acima e seguir os passos 4 e 5. Mas ATENÇÃO: isto apagará toda a informação do telemóvel.
Miguel M.
11 Julho 2011 às 17:17
Olá George
A versão mais recente do software para o Nokia 5800 é a 51.2.007 que traz:
- Mail for Exchange otimizado
- Aplicativo para chamadas de vídeo otimizado
- Browser otimizado
- Aprimoramentos no desempenho
Experimente actualizar o software do 5800 para ver se os problemas do Bluetooth ficam resolvidos. Para actualizar basta:
1. Selecionar Menu > Configurações > Atualiz. SW.
2. Escolher o software que deseja atualizar.
3. Seguir as instruções.
Miguel M.
20 Julho 2011 às 13:24
Boa tarde queria saber onde fica a memoraria cache do nokia 5800 ! Já tentei encontrar mas nao consigo ! Obrigado
30 Julho 2011 às 02:05
valew manosss
17 Agosto 2011 às 14:42
Boa tarde!!
Tenho um Nokia 5800 Xpress Music já algum tempo, entretanto comecei a ter alguns problemas e fiz o hard reset, só que agora pede-me o código de bloqueio quando o ligo só que não dá o codigo 12345. Como faço para poder voltar a usar o telemovel se não sei o código?
Obrigada
20 Agosto 2011 às 22:21
Olá Cátia
A memória cache do Nokia 5800 fica numa pasta de sistema do telemóvel. Para chegar lá, é mais simples ligar o 5800 ao PC através de um cabo de dados e procurar a palavra “cache” através da caixa de pesquisa do Explorador do Windows. No entanto, o seu conteúdo é essencialmente constituído por ficheiros temporários que podem (e devem…) ser apagados com regularidade. Para o fazer, basta abrir o browser (Web) e seleccionar Opções > Apagar dados privacid. > Cache.
Miguel M.
28 Agosto 2011 às 16:41
Ola, porque nao responde a ninguem que tem problemas em nao conseguir utilizar o codigo 12345 de segurança? estou com o mesmo problema
29 Agosto 2011 às 11:32
Olá Soraia e Andreia,
A Nokia remete para o manual do Nokia 5800 XpressMusic onde se pode ler na página 19:
“Código de bloqueio (também designado por código de segurança) — O código de bloqueio ajuda a proteger o dispositivo contra a utilização não autorizada. O código predefinido é 12345. Pode criar e alterar o código, bem como configurar o dispositivo para solicitar o código. Mantenha o novo código secreto e guarde-o num local seguro, separado do dispositivo. Se se esquecer do código e o dispositivo estiver bloqueado, o dispositivo necessitará de assistência e poderão aplicar-se encargos adicionais. Para obter informações, contacte um ponto Nokia Care ou agente autorizado.”
Manual em PDF do Nokia 5800 XpressMusic: http://bit.ly/obQNds
Procurar lojas autorizadas Nokia: http://bit.ly/nzbzP7
Miguel M.
30 Agosto 2011 às 17:55
Olá, eu tenho um 5228 e imprestei para uma amiga minha durante uns meses, ela me devolveu o telemovel devido ao facto de que o meu telemovel novo estragou. Ela meteu um codigo de segurança no telemovel e esqueçeu’se -.-’ Agora nao consigo ligar, so marco o pin, depois pede o codigo de segurança e como eu nao sei nao passa dai. Tem algo que eu possa fazer ? Obrigado.
30 Setembro 2011 às 01:40
meu bluetooth nao ta funcionando ja atualizei e nada queria que alque me ajudace!!!!
28 Outubro 2011 às 21:14
qual é o preço do 5800~
18 Novembro 2011 às 01:46
Para fazer um reset ao Nókia 5800 basta ir a MENU (botão do meio), DEFINIÇÔES – TELEMÓVEL – opções – abrir – GESTÃO do TELEMÓVEL – opções – abrir – DEFINIÇÔES ORIGINAIS – opções – abrir – RESTAORAR TODAS AS DEFINIÇÔES ORIGINAIS – sim. Tão simples quanto isto. Espero ter ajudado. cumps.
18 Novembro 2011 às 01:49
Onde se lê: RESTAORAR TODAS AS DEFINIÇÔES, deve-se ler: RESTAURAR TODAS AS DEFINIÇÔES. Mea Culpa pelo erro.
18 Novembro 2011 às 01:56
Eu tenho 3 Nókias 5800 e um Sansung Galaxy S. Os meus telemóveis de serviço são os 5800, e não os troco por nenhum! O GSS serve-me apenas e só como visualizador multimédia: mósica, video e imagem. O Nókia 5800 é, para mim, o melhor e mais fiável telemóvel de todos os tempos. Nunca me falharam. Um luxo.
18 Novembro 2011 às 02:00
Onde se lê: GSS, deve-se ler: SGS = Sansung Galaxy S. Já são erros a mais, bolas. mais uma vez, Mea Culpa.
18 Novembro 2011 às 02:15
O 5800 faz cópias de segurança automáticas! MENU – DEFINIÇÔES – GESTOR DE FICHEIROS – CÓPIA de SEGURANÇA. Pode escolher fazer cópia diáriamente, semanalmente, etc.. etc.. Agende e a cópia é feita sempre de forma automática. Pode além disso escolher o que quer copiar: TODOS ou o que escolher. Ele faz tudo sózinho. Nunca falha. Cumps.
18 Novembro 2011 às 02:26
Matheus. Faça o reset como indiquei. Depois vá a MENU – DEFINIÇÔES – CONECTIVIDADE – LIGAR BLUETOOTH – VISIVEL A TODOS – SINCRONIZAR COM… ESCOLHA COM QUEM SE QUER CONECTAR. VAI TE PEDIR UM CÓDIGO – MARQUE DEVAGAR (por exemplo quatro zeros)- AGUARDE QUE O OUTRO TELEMÓVEL INTRODUZA O MESMO CÓDIGO. A PARTIR DAÍ FICA LIGADO O BLUETOOTH A QUEM VOCÊ QUISER. Cumps.
23 Janeiro 2012 às 01:50
Olá pessoal,eu tambem fiz uma atualização de software no meu nokia 5800 e depois disso o bluetooth não funciona. voltei a fazer outra e agora pede me o codigo de blokeio. k devo fazer???????????????’
26 Janeiro 2012 às 01:11
a senha de restauraçao e 1122 se presizarem entrem em contato pelo meu orkut : ( http://www.orkut.com.br/Main#Profile?uid=12885791416384164864 )